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Esta traducción es meramente informativa. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante. English version

Declaración de accesibilidad

Versión 1.0 · En vigor desde el 26 de julio de 2026 · Abarca crocodata.net y las aplicaciones móviles de Crocodata

Lo que hacemos para que crocodata.net y nuestras aplicaciones puedan ser utilizados por todas las personas, en qué aspectos aún no lo conseguimos y cómo comunicarnos una barrera.

Nuestro compromiso

Crocodata sp. z o.o. quiere que todas las personas puedan utilizar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones, incluidas las que usan lectores de pantalla, ampliación, navegación solo con teclado, acceso por conmutador o control por voz. Tratamos la accesibilidad como parte del desarrollo, no como un añadido posterior.

Norma a la que aspiramos

Nuestro objetivo es el nivel AA de las WCAG 2.1, la norma a la que remiten la EN 301 549 y el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882), que se aplica desde el 28 de junio de 2025 a los servicios de comercio electrónico y a las aplicaciones destinadas a los consumidores en la UE y que en Polonia se ha transpuesto mediante la Ley sobre la accesibilidad de determinados productos y servicios.

Situación actual

Este sitio web es parcialmente conforme con las WCAG 2.1 AA: la mayor parte del sitio cumple la norma y estamos trabajando en los puntos restantes que se enumeran a continuación. Todavía no hemos encargado una auditoría independiente; la evaluación que figura a continuación es propia y se basa en pruebas manuales con teclado y lector de pantalla y en comprobaciones automatizadas.

Lo que funciona hoy: estructura HTML semántica y orden de los encabezados; alternativas textuales para las imágenes con significado; manejo con teclado de la navegación, los enlaces y el formulario de contacto; estados de foco visibles; diseño adaptable que se reorganiza hasta 320 px sin pérdida de contenido; texto que puede ampliarse al 200 % sin romper el diseño; ningún movimiento que no pueda evitarse; ningún contenido que parpadee.

Deficiencias conocidas que estamos corrigiendo:

  • Algunas imágenes decorativas y de producto todavía necesitan un texto alternativo revisado.
  • Se está volviendo a medir el contraste de color del texto atenuado del cuerpo sobre el fondo oscuro y se está aumentando donde queda por debajo de 4,5:1.
  • El selector de idioma cambia el contenido sin recargar la página por completo; estamos asignando a cada idioma su propia URL para que las tecnologías de apoyo y los motores de búsqueda vean el valor correcto de lang.
  • Las páginas legales multilingües (FotoPost, CleanFotos, AppSwipe) cambian de idioma mediante pestañas de JavaScript; estamos añadiendo regiones de referencia adecuadas y atributos de idioma por sección.
  • Aún no se ha realizado una auditoría de accesibilidad independiente completa.

Nuestras aplicaciones

Nuestras aplicaciones Flutter utilizan las capas de accesibilidad de la plataforma (TalkBack en Android, VoiceOver en iOS), respetan los ajustes del sistema de tamaño de texto y de texto en negrita, y admiten las preferencias de movimiento reducido. FotoPost, por ser un servicio de comercio electrónico, se está revisando específicamente conforme a la EN 301 549 antes de abrirse a los pedidos.

Situación de microempresa

El Acta Europea de Accesibilidad exime a las microempresas (menos de 10 personas y un volumen de negocios anual o un balance general anual que no supere los 2 millones de euros) de sus obligaciones respecto de los servicios. Esa exención no se extiende a los productos. Estamos evaluando cuáles de nuestras ofertas quedan a cada lado de esa línea y hemos decidido trabajar conforme a la norma de todos modos, porque es lo correcto para las personas usuarias.

Comentarios y ejecución

Si encuentra una barrera de accesibilidad en cualquier parte de este sitio o de nuestras aplicaciones, háganoslo saber: describa la página o la pantalla, lo que intentaba hacer y la tecnología de apoyo que utiliza:

contact@crocodata.net

Acusamos recibo de las notificaciones de accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles y nos proponemos ofrecerle una solución o una alternativa en un plazo de 30 días. Si no podemos resolverlo, le explicaremos por qué y qué prevemos hacer en su lugar.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a la autoridad de vigilancia del mercado competente en materia de accesibilidad de su Estado miembro de la UE. En Polonia, este asunto se rige por la ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług; el Fondo Polaco para la Rehabilitación de las Personas con Discapacidad (PFRON) y el ministerio competente publican el procedimiento de reclamación vigente.

Revisión

Esta declaración se revisa al menos una vez al año y siempre que el sitio cambie de forma sustancial. Última revisión: 26 de julio de 2026.

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