← Voltar à Crocodata Compromisso

Esta tradução é apenas informativa. A versão inglesa é a juridicamente vinculativa. English version

Declaração de Acessibilidade

Versão 1.0 · Em vigor desde 26 de julho de 2026 · Abrange o crocodata.net e as apps móveis da Crocodata

O que fazemos para que o crocodata.net e as nossas apps possam ser utilizados por todos, onde ainda ficamos aquém e como nos comunicar um obstáculo.

O nosso compromisso

A Crocodata sp. z o.o. quer que todas as pessoas possam utilizar o nosso site e as nossas apps, incluindo as que utilizam leitores de ecrã, ampliação, navegação apenas por teclado, acesso por interruptor ou controlo por voz. Tratamos a acessibilidade como parte da construção, não como uma reflexão tardia.

Norma que pretendemos cumprir

Visamos o nível AA das WCAG 2.1, a norma referida pela EN 301 549 e pelo Ato Europeu da Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882), que se aplica aos serviços de comércio eletrónico para consumidores e às apps para consumidores na UE desde 28 de junho de 2025 e é transposto na Polónia pela Lei relativa à acessibilidade de determinados produtos e serviços.

Situação atual

Este site está parcialmente conforme com as WCAG 2.1 AA: a maior parte do site cumpre a norma e estamos a trabalhar nos restantes pontos indicados abaixo. Ainda não encomendámos uma auditoria independente; a avaliação abaixo é nossa, baseada em testes manuais com teclado e leitor de ecrã e em verificações automáticas.

O que funciona atualmente: estrutura HTML semântica e ordem dos títulos; alternativas textuais para imagens com significado; operabilidade por teclado da navegação, das ligações e do formulário de contacto; estados de foco visíveis; esquema responsivo que se reorganiza até 320 px sem perda de conteúdo; texto que pode ser ampliado até 200% sem se desfazer; nenhum movimento que não possa ser evitado; nenhum conteúdo que pisque.

Lacunas conhecidas que estamos a corrigir:

• Algumas imagens decorativas e de produto ainda precisam de texto alternativo revisto.
• O contraste de cor do texto de corpo em tom suave sobre o fundo escuro está a ser novamente medido e será aumentado onde ficar abaixo de 4,5:1.
• O seletor de idioma altera o conteúdo sem recarregar a página por completo; estamos a passar cada idioma para o seu próprio URL, para que as tecnologias de apoio e os motores de pesquisa vejam o valor lang correto.
• As páginas jurídicas multilingues (FotoPost, CleanFotos, AppSwipe) mudam de idioma com separadores em JavaScript; estamos a acrescentar marcos adequados e atributos de idioma por secção.
• Auditoria de acessibilidade independente completa ainda não realizada.

As nossas apps

As nossas apps Flutter utilizam as camadas de acessibilidade da plataforma (TalkBack no Android, VoiceOver no iOS), respeitam as definições de tamanho de texto e de texto a negrito do sistema e suportam as preferências de movimento reduzido. O FotoPost, enquanto serviço de comércio eletrónico, está a ser revisto especificamente à luz da EN 301 549 antes de abrir para encomendas.

Posição de microempresa

O Ato Europeu da Acessibilidade isenta as microempresas (menos de 10 pessoas e volume de negócios anual ou balanço total não superior a 2 milhões de €) das suas obrigações relativas aos serviços. Essa isenção não se estende aos produtos. Estamos a avaliar quais das nossas ofertas ficam de cada lado dessa linha e optamos por trabalhar de acordo com a norma de qualquer forma, porque é o melhor resultado para os utilizadores.

Comentários e execução

Se encontrar um obstáculo de acessibilidade em qualquer ponto deste site ou das nossas apps, diga-nos — descreva a página ou o ecrã, o que estava a tentar fazer e a tecnologia de apoio que utiliza:

contact@crocodata.net

Confirmamos a receção dos relatos de acessibilidade no prazo de 5 dias úteis e procuramos dar-lhe uma correção ou uma solução alternativa no prazo de 30 dias. Se não conseguirmos resolver o problema, explicaremos porquê e o que planeamos fazer em alternativa.

Se a nossa resposta não o satisfizer, pode contactar a autoridade de fiscalização do mercado responsável pela acessibilidade no seu Estado-Membro da UE. Na Polónia, este assunto é tratado ao abrigo da ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług; o Fundo Polaco para a Reabilitação de Pessoas com Deficiência (PFRON) e o ministério competente publicam o procedimento de reclamação em vigor.

Revisão

Esta declaração é revista pelo menos uma vez por ano e sempre que o site sofra alterações materiais. Última revisão em 26 de julho de 2026.