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Esta traducción es meramente informativa. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante. English version

Derechos de privacidad regionales

Versión 1.0 · En vigor desde el 26 de julio de 2026 · Complementa la política de privacidad de cada aplicación y sitio web de Crocodata

Sus derechos de privacidad dependen de dónde resida. Esta página los desglosa país por país, y nosotros respetamos los principales para todas las personas, en cualquier lugar.

Crocodata sp. z o.o. publica aplicaciones en todo el mundo. Nuestros compromisos básicos de privacidad son los mismos en todas partes: no vendemos datos personales a cambio de dinero, no utilizamos su contenido para entrenar modelos de IA y las aplicaciones que funcionan en el dispositivo mantienen sus datos en su dispositivo. Lo que cambia de un país a otro es el nombre de los derechos de que dispone y cómo ejercerlos. Esta página lo detalla.

Léala junto con la política del producto que utilice: sitio web · FotoPost · Askra · CleanFotos · AppSwipe.

Sea cual sea su país, puede presentar una solicitud en privacy@crocodata.net. Atendemos las solicitudes verificadas de acceso, rectificación, supresión y exclusión voluntaria de cualquier persona, en cualquier lugar, lo exija o no la legislación local.

Derechos universales que concedemos a todas las personas

• Saber qué datos suyos conservamos y por qué.
• Obtener una copia en un formato portable.
• Corregirlos si son erróneos.
• Eliminarlos: en la aplicación, cuando esta tenga cuenta; en los demás casos, desinstalándola o escribiéndonos.
• Excluirse de la publicidad personalizada y retirar cualquier consentimiento que haya otorgado.
• No ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos. Nuestras aplicaciones funcionan igual tanto si los ejerce como si no.

Plazos de respuesta: nos proponemos responder en 30 días en todas partes y cumplimos los plazos legales más cortos cuando se aplican. Es posible que tengamos que verificar su identidad, normalmente pidiéndole que escriba desde el correo electrónico o la cuenta asociados a los datos.

Estados Unidos

California — CCPA, modificada por la CPRA

Si es residente de California, tiene derecho a saber, eliminar, corregir y excluirse de la «venta» o el «uso compartido» de información personal y de la publicidad dirigida, así como a limitar el uso de la información personal sensible.

Categorías recogidas en los últimos 12 meses (consulte la política de cada aplicación para más detalle): identificadores (ID de publicidad, ID de cuenta anónimos); información comercial (estado de compras y suscripciones); actividad en internet o en la red (interacciones con anuncios, telemetría de fallos y de seguridad); geolocalización solo en el sentido aproximado de una dirección de entrega que usted escribe o una ciudad de nacimiento que usted elige; y, en el caso de Askra, el contenido de usuario que usted escribe. No recogemos información biométrica, geolocalización precisa ni identificadores gubernamentales.

Información personal sensible: no utilizamos ni divulgamos información personal sensible para fines que exijan ofrecer un derecho a «limitar el uso». Los datos de nacimiento de Askra se utilizan únicamente para calcular su carta.

Conservación: según se indica en la política de cada aplicación. Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes con prueba escrita de su autorización. No vendemos ni compartimos a sabiendas información personal de consumidores menores de 16 años.

Otros estados de EE. UU.

Leyes estatales integrales de privacidad están en vigor en una lista creciente de estados, entre ellos Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Montana, Florida, Delaware, Iowa, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky y Rhode Island. Los residentes de estos estados tienen, por lo general, derecho a confirmar y acceder, corregir, eliminar, obtener una copia portable y excluirse de la publicidad dirigida, la venta y determinados perfilados, además del derecho a recurrir una solicitud denegada.

Aplicamos el mismo procedimiento en todos los estados: utilice las vías de exclusión indicadas más arriba o escriba a privacy@crocodata.net. Reconocemos los mecanismos de exclusión universales, como Global Privacy Control. Recursos: si denegamos una solicitud, responda a nuestra decisión en un plazo de 60 días y otro revisor la reconsiderará y le responderá por escrito; si se desestima el recurso, puede dirigirse al Fiscal General de su estado.

Menores — COPPA

Nuestras aplicaciones no están dirigidas a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas información personal de ellos. Si cree que un menor de 13 años ha facilitado información personal, póngase en contacto con privacy@crocodata.net y la eliminaremos.

Reino Unido

El RGPD del Reino Unido y la Data Protection Act 2018 le otorgan los mismos derechos indicados más arriba. La autoridad de control es la Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk, ante la que puede reclamar en cualquier momento.

Cuando es probable que menores de 18 años accedan a alguno de nuestros servicios, aplicamos el Age Appropriate Design Code de la ICO: configuración predeterminada de alta privacidad, sin publicidad personalizada para los usuarios que creemos que pueden ser menores y sin empujar hacia ajustes de privacidad más débiles.

Estamos establecidos en la UE y ofrecemos servicios a usuarios del Reino Unido. Cuando el art. 27 del RGPD del Reino Unido exija un representante en el Reino Unido, designaremos uno y publicaremos aquí sus datos.

Suiza

La Ley Federal de Protección de Datos revisada (revLPD/nLPD) le otorga derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, y el derecho a reclamar ante el Encargado Federal de Protección de Datos y de Transparencia (PFPDT), edoeb.admin.ch. Las transferencias a Estados Unidos se basan en cláusulas contractuales tipo y, cuando el proveedor está certificado, en el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU.

Cuando el art. 14 de la revLPD exija un representante en Suiza para nuestro tratamiento de los datos de residentes suizos, designaremos uno y publicaremos aquí sus datos.

Brasil

Conforme a la LGPD (Lei 13.709/2018), puede confirmar el tratamiento, acceder a los datos, corregirlos, anonimizarlos, bloquearlos o eliminarlos, solicitar su portabilidad, saber con quién los compartimos y retirar el consentimiento. La autoridad es la ANPD, gov.br/anpd. Solicitudes: privacy@crocodata.net, que también es nuestro contacto de protección de datos (encarregado) para los usuarios brasileños.

Canadá

Conforme a la PIPEDA, puede acceder a su información personal y corregirla, y reclamar ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Los residentes de Quebec tienen derechos adicionales conforme a la Ley 25, entre ellos la portabilidad de los datos, el derecho a ser informados sobre las decisiones automatizadas y el derecho a solicitar la desindexación. El «veredicto» de Askra es contenido de entretenimiento y no es una decisión automatizada que produzca efectos jurídicos o significativos de modo similar.

Australia y Nueva Zelanda

Conforme a la Privacy Act 1988 y a los Principios Australianos de Privacidad, puede solicitar el acceso a su información personal y su corrección, y reclamar ante la OAIC. Los residentes de Nueva Zelanda tienen derechos equivalentes conforme a la Privacy Act 2020 y pueden reclamar ante la Oficina del Comisionado de Privacidad.

Japón y Corea del Sur

Japón (APPI): puede solicitar la divulgación, la corrección, la suspensión del uso y la eliminación de sus datos personales, y reclamar ante la Comisión de Protección de la Información Personal.

Corea del Sur (PIPA): puede acceder a su información personal, corregirla, eliminarla y suspender su tratamiento, y retirar el consentimiento en cualquier momento. El consentimiento para el marketing y para la transferencia al extranjero se solicita por separado en la aplicación cuando la PIPA lo exige. Reclamaciones: Comisión de Protección de la Información Personal y Korea Internet & Security Agency (KISA).

India

Conforme a la Digital Personal Data Protection Act 2023, tiene derecho a acceder a un resumen de sus datos y de nuestro tratamiento, a la rectificación y la supresión, a la resolución de reclamaciones y a designar a otra persona para que ejerza sus derechos. Solo tratamos los datos de menores con el consentimiento parental verificable cuando la Ley lo exige, y no realizamos publicidad conductual dirigida a menores. Contacto del responsable de reclamaciones: privacy@crocodata.net.

Otras regiones

Región	Marco normativo	Autoridad
Turquía	KVKK (Ley 6698)	Autoridad KVKK
Sudáfrica	POPIA	Information Regulator
Arabia Saudí	PDPL	SDAIA
Emiratos Árabes Unidos	Decreto-ley federal 45/2021	Oficina de Datos de los EAU
Nigeria	NDPA 2023	NDPC
China continental	PIPL — actualmente no distribuimos nuestras aplicaciones en China continental	CAC

Si su país no figura en la lista, escríbanos de todos modos. Aplicaremos los derechos universales indicados al principio de esta página.

Reclamaciones

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tramitado una solicitud, díganoslo primero en privacy@crocodata.net. Siempre conserva el derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de su propio país y ante la autoridad polaca UODO (uodo.gov.pl), como nuestro regulador de origen.