Esta traducción es meramente informativa. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante. English version
Condiciones del servicio
Desarrollador: CROCODATA sp. z o.o. · KRS 0001241145 · NIP 7582407044 · EU VAT PL7582407044 · REGON 544746646 · Varsovia, Polonia
Contacto: contact@crocodata.net · Privacidad: privacy@crocodata.net
Datos legales completos: Aviso legal
1. Acuerdo
Estas Condiciones constituyen un contrato entre usted y CROCODATA sp. z o.o. («nosotros»). Al descargar, instalar o utilizar CleanFotos, usted las acepta. Si no las acepta, no utilice la aplicación. Nuestra Política de privacidad forma parte de este acuerdo.
2. Licencia
Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar CleanFotos en los dispositivos Android o Apple que sean de su propiedad o que usted controle, para su uso personal y no comercial. Las condiciones propias de Google Play o de Apple también se aplican a su descarga y a cualquier compra, según dónde haya obtenido la aplicación. Nos reservamos todos los demás derechos.
No podrá copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, alquilar, revender ni redistribuir la aplicación ni sus recursos, salvo que la ley aplicable prohíba esa restricción (incluidos los derechos del usuario legítimo conforme a la Directiva 2009/24/CE).
3. Qué hace la aplicación
CleanFotos analiza las fotos de su dispositivo para agrupar imágenes similares y duplicadas, de modo que pueda eliminar las que no desee. Todo el análisis se realiza en su dispositivo. Sus fotos nunca se cargan en nuestros sistemas ni en los de terceros, y no tenemos servidores que las almacenen.
4. Eliminación de fotos: lea esto
La eliminación es permanente y es decisión suya. CleanFotos nunca elimina nada por sí sola: pide al sistema operativo que elimine las fotos que usted ha seleccionado y el sistema aplica su propia confirmación. Las fotos eliminadas suelen pasar al álbum Papelera / Eliminados recientemente de su galería, donde pueden restaurarse durante unos 30 días; transcurrido ese plazo, desaparecen definitivamente.
Haga una copia de seguridad de sus fotos antes de una sesión de limpieza. Usted es responsable de lo que decida eliminar. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de las fotos que elimine con la aplicación, incluso cuando las elimine por error. Nada de lo dispuesto en este párrafo limita la responsabilidad que legalmente no podamos excluir; véase la sección 9.
Si su galería se sincroniza con Google Fotos, iCloud Photos u otro servicio en la nube, eliminar en el dispositivo también puede eliminar la copia en ese servicio. Revise sus ajustes de sincronización antes de empezar.
5. CleanFotos Pro (compra dentro de la aplicación)
CleanFotos Pro es una compra única dentro de la aplicación, no consumible, que elimina la publicidad. No hay suscripción ni nada que se renueve.
La tienda en la que realizó la compra es el comerciante registrado: Google en Android y Apple en iOS. El precio exacto, impuestos incluidos, se muestra en la hoja de compra de esa tienda antes de que confirme; prevalece sobre cualquier cifra indicada en otro lugar. Las compras se restauran en los dispositivos que hayan iniciado sesión con la misma cuenta de Google o el mismo ID de Apple mediante Ajustes → Restaurar compras. Una compra realizada en una plataforma no se traslada a la otra.
Los reembolsos los gestiona la tienda en la que realizó la compra, conforme a su política publicada: el historial de pedidos de Google Play o reportaproblem.apple.com en el caso de Apple. Sus derechos legales no se ven afectados y le ayudaremos en lo que podamos.
Derecho de desistimiento en la UE/EEE. Como consumidor, normalmente dispone de 14 días para desistir de un contrato a distancia de contenido digital. Dado que el desbloqueo Pro surte efecto de inmediato, al confirmar la compra usted solicita expresamente la ejecución inmediata y reconoce que, con ello, pierde el derecho de desistimiento de 14 días una vez que hayamos cumplido íntegramente (art. 16.m) de la Directiva 2011/83/UE; art. 38 pkt 13 de la Ley polaca de derechos de los consumidores). Esto no afecta a sus derechos si la aplicación es defectuosa o no se ajusta a la descripción.
6. Publicidad
La versión gratuita muestra anuncios servidos por Google AdMob. En el EEE, el Reino Unido y Suiza mostramos un mensaje de consentimiento certificado por Google antes de cualquier solicitud de anuncios; puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento en Ajustes → Opciones de privacidad. En iOS, la solicitud App Tracking Transparency de Apple regula además el uso del identificador publicitario. La compra de Pro elimina los anuncios por completo. Más información: Política de privacidad.
7. Uso aceptable
- Utilice la aplicación únicamente en dispositivos que sean de su propiedad o que usted controle, y solo con las fotos que tenga derecho a gestionar.
- No intente eludir el desbloqueo Pro, manipular la validación de compras ni interferir con la publicidad.
- No utilice la aplicación para nada que sea ilícito.
Podremos poner fin a su licencia si incumple estas condiciones.
8. Requisitos de edad
Debe tener al menos 16 años si se encuentra en el EEE (o la edad inferior, entre 13 y 16 años, fijada por su Estado miembro), al menos 13 años en el resto de los países y, en cualquier caso, no ser menor de 13 años.
9. Garantías y responsabilidad
La aplicación se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que identifique todos los duplicados, que su agrupación coincida siempre con su criterio ni que esté libre de errores o interrupciones.
En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de las pérdidas indirectas o consecuenciales, ni de la pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total se limita al importe que haya pagado por CleanFotos Pro o a 50 €, lo que sea mayor.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, por dolo o negligencia grave, ni por ninguna otra cosa que legalmente no pueda excluirse. Si usted es consumidor, sus derechos legales, incluida la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales conforme a la Directiva (UE) 2019/770, no se ven afectados.
10. Apple App Store: condiciones adicionales
Cuando haya obtenido CleanFotos en la Apple App Store, se aplica lo siguiente. Este acuerdo se celebra únicamente entre usted y Crocodata, no con Apple. Apple no es responsable de la aplicación ni de su contenido y no tiene obligación de prestar mantenimiento ni asistencia. Si la aplicación no se ajusta a cualquier garantía aplicable, puede notificárselo a Apple, que le reembolsará el precio de compra; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple no es responsable de tramitar las reclamaciones relativas a la aplicación, incluidas las de responsabilidad por productos, las regulatorias o las de propiedad intelectual. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer frente a usted. Usted confirma que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país que «apoya al terrorismo», y que no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas.
11. Modificaciones y resolución
Podemos actualizar la aplicación y estas Condiciones. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta página y, cuando proceda, en la aplicación. Puede dejar de utilizar CleanFotos en cualquier momento desinstalándola o eliminándola; véase Eliminar mis datos.
12. Legislación aplicable y reclamaciones
Se aplica la legislación polaca, sin privarle, como consumidor, de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley del lugar donde tenga su residencia habitual. Le rogamos que presente primero sus reclamaciones ante nosotros en contact@crocodata.net. Los consumidores de la UE también pueden dirigirse a la ECC-Net (Red de Centros Europeos del Consumidor) o, en Polonia, al Rzecznik Konsumentów local o a la UOKiK. La plataforma de resolución de litigios en línea de la UE cerró el 20 de julio de 2025 y ya no está disponible.