To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wiążąca jest wersja angielska. English version

Usuń swoje konto i dane Askra

Ostatnia aktualizacja: październik 2026 · Aplikacja mobilna Askra (Android i iOS)

Możesz trwale usunąć swoje konto Askra oraz dane osobowe, które dla Ciebie przechowujemy. Ta strona wyjaśnia, jak to zrobić.

Usuń w aplikacji (zalecane)

Otwórz aplikację Askra na swoim urządzeniu.
Na ekranie Dziś stuknij okrągły przycisk z symbolem Twojego znaku w prawym górnym rogu (Profil i ustawienia).
Przewiń w dół i stuknij Usuń moje dane.
Potwierdź, gdy pojawi się monit.

Usuwanie rozpoczyna się natychmiast. Nastąpi wylogowanie i powrót do ekranu powitalnego.

Co usuwamy

Gdy użyjesz Usuń moje dane, trwale usuwamy z naszych systemów (Google Firebase):

Twój profil (data urodzenia, znak słoneczny, flaga statusu subskrypcji w naszej bazie danych)
Miejsce urodzenia, współrzędne urodzenia i dane horoskopu urodzeniowego (jeśli dodano pełny horoskop)
Wszystkie zapisane odczyty i pytania w Twojej historii oraz Twoje rozmowy uzupełniające
Twoją kolekcję kryształów, serię dni, stardust i postępy w rytuałach
Liczniki użycia (dzienne limity bezpłatnych pytań, pytania bonusowe) i liczniki użycia funkcji
Twoje ustawienia powiadomień i token push
Twoje konto uwierzytelniania Firebase (anonimowe lub powiązane z Google), po pomyślnym usunięciu

Czego nie usuwamy (lub co może być przechowywane gdzie indziej)

Subskrypcje Google Play — Usunięcie danych Askra nie anuluje aktywnej subskrypcji Askra Cosmic. Anuluj w Google Play: Sklep Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Askra.
Zapisy płatności — Google Play i RevenueCat mogą przechowywać zapisy zakupów i rozliczeń zgodnie ze swoimi zasadami. Usuwamy Twój profil w aplikacji i flagę uprawnienia.
Zagregowane pamięci podręczne — Nieosobowe pamięci podręczne (na przykład dzienny tekst horoskopu wyszukiwany według znaku słonecznego i daty, wspólny dla użytkowników) nie są powiązane z Twoim kontem i nie są usuwane.
Logi przetwarzania AI — Treści wysłane do Google Gemini w celu uzyskania odpowiedzi mogą być przez ograniczony czas przechowywane przez Google zgodnie z polityką prywatności Google. Nie przechowujemy osobnej kopii po usunięciu Twoich danych z Firestore.
Dane reklamowe — Jeśli obejrzano reklamy z nagrodą, Google AdMob może przechowywać identyfikatory zgodnie z zasadami Google.
Kopie zapasowe — Pozostałe kopie w zaszyfrowanych kopiach zapasowych mogą utrzymywać się przez maksymalnie 90 dni do automatycznego usunięcia, w zakresie dozwolonym przez prawo i naszego dostawcę infrastruktury.

Nie masz dostępu do aplikacji?

Napisz do nas na contact@crocodata.net z adresu powiązanego z Twoim kontem Google (jeśli używasz logowania przez Google) lub opisz swoje konto (przybliżona data rejestracji i data urodzenia użyta w aplikacji). Zweryfikujemy własność konta i usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni.

Więcej informacji

Zobacz naszą Politykę prywatności, aby dowiedzieć się, jak zbieramy i wykorzystujemy dane, oraz jakie masz prawa na mocy obowiązującego prawa (w tym RODO).